आयरलैंड में दक्षिण एशियाई: मानसिक स्वास्थ्य सहायता प्राप्त करना

एक जीपी से शुरू करना

आयरलैंड में, मानसिक स्वास्थ्य देखभाल का सबसे आम तरीका जीपी के माध्यम से है। एक सामान्य चिकित्सक एक पारिवारिक डॉक्टर होता है, और आपको उसे देखने के लिए रेफरल की आवश्यकता नहीं होती है। यदि आप जीपी के साथ पंजीकृत हैं, तो आप अपॉइंटमेंट ले सकते हैं और क्या चल रहा है इसके बारे में बात कर सकते हैं।

कई दक्षिण एशियाई लोगों को यह कदम कठिन लगता है। आपको चिंता हो सकती है कि डॉक्टर आपकी पृष्ठभूमि को समझ नहीं पाएंगे, या आप जो महसूस कर रहे हैं उसे वे खारिज कर देंगे। आयरलैंड में जीपी सर्जरी बहुत भिन्न होती हैं। कुछ को प्रवासी समुदायों के साथ अनुभव है, कुछ को नहीं। यदि पहला वाला सही नहीं लगता है तो किसी दूसरे GP का प्रयास करना ठीक है।

यदि आप एक छात्र हैं, तो आपके विश्वविद्यालय या कॉलेज में जीपी के साथ एक स्वास्थ्य सेवा होगी जो छात्रों को नियमित रूप से देखते हैं। वे दुनिया भर के युवाओं के आदी हैं।

जीपी आपको सार्वजनिक स्वास्थ्य प्रणाली, एचएसई के माध्यम से एक सार्वजनिक मनोचिकित्सक या मनोवैज्ञानिक के पास रेफरल दे सकता है। वे निजी चिकित्सकों का सुझाव भी दे सकते हैं। आप सीधे पूछ सकते हैं: "क्या आप दक्षिण एशियाई संस्कृति को समझने वाले किसी व्यक्ति को ढूंढने में मेरी मदद कर सकते हैं?" हर जीपी को पता नहीं चलेगा, लेकिन यह एक शुरुआत है।

एचएसई के माध्यम से सार्वजनिक मानसिक स्वास्थ्य सेवाएं

आयरलैंड में सार्वजनिक प्रणाली सामुदायिक मानसिक स्वास्थ्य टीमों के माध्यम से मानसिक स्वास्थ्य सेवाएँ प्रदान करती है। इनमें मनोचिकित्सक, मनोवैज्ञानिक, सामाजिक कार्यकर्ता और नर्सें शामिल हैं। आपको आमतौर पर जीपी द्वारा रेफर किया जाता है।

प्रतीक्षा का समय लंबा हो सकता है, विशेषकर गैर-जरूरी मुद्दों के लिए। कुछ क्षेत्रों में इसमें कई महीने लग सकते हैं. यदि आप अत्यधिक संकट में हैं, तो अपने GP से इस बारे में ईमानदार रहें। वे तात्कालिकता को चिह्नित कर सकते हैं।

एचएसई वेबसाइट पर प्रत्येक क्षेत्र में क्या उपलब्ध है, इसकी जानकारी है। यह जांचने लायक है. कुछ लोगों के लिए, सार्वजनिक प्रणाली ठीक काम करती है। दूसरों के लिए, प्रतीक्षा बहुत लंबी है और वे निजी विकल्पों पर विचार करते हैं।

जानने योग्य एक बात: यदि आपके पास मेडिकल कार्ड या जीपी विजिट कार्ड है तो सार्वजनिक सेवाएँ मुफ़्त या कम लागत वाली हैं। इनके बिना, आप जीपी दौरे और नुस्खे के लिए भुगतान करते हैं, हालांकि सार्वजनिक मानसिक स्वास्थ्य टीम स्वयं मुफ़्त है। आप किस योग्यता के लिए योग्य हैं, इसके लिए अपने स्थानीय स्वास्थ्य कार्यालय से जाँच करें।

निजी परामर्श और मनोचिकित्सा

आयरलैंड में बहुत से लोग निजी चिकित्सा के लिए भुगतान करते हैं। एक निजी परामर्शदाता या मनोचिकित्सक के साथ एक सत्र की लागत अलग-अलग होती है। कुछ छात्रों या कम आय वाले लोगों के लिए कम दरों की पेशकश करते हैं। आपको व्यक्तिगत चिकित्सकों से जांच करने की आवश्यकता है।

आप ऑनलाइन चिकित्सक खोज सकते हैं। ऐसी निर्देशिकाएँ हैं जहाँ आप स्थान, समस्या और भाषा के आधार पर फ़िल्टर करते हैं। आयरलैंड में कुछ चिकित्सक हिंदी, उर्दू, पंजाबी, तमिल, बंगाली या अन्य दक्षिण एशियाई भाषाएँ बोलते हैं। वे हर जगह नहीं हैं, लेकिन वे मौजूद हैं।

जब आप किसी चिकित्सक से संपर्क करते हैं, तो आप दक्षिण एशियाई ग्राहकों के साथ उनके अनुभव के बारे में पूछ सकते हैं। आप उनके दृष्टिकोण के बारे में भी पूछ सकते हैं। कुछ चिकित्सक अधिक संरचित हैं, कुछ अधिक खुले हैं। एक या दो सत्र आज़माना और निर्णय लेना ठीक है कि यह उपयुक्त है या नहीं।

यदि लागत एक बाधा है, तो कुछ चिकित्सक एक स्लाइडिंग स्केल प्रदान करते हैं। आप पूछते हैं: "क्या आपके पास कोई कम शुल्क वाला स्लॉट है?" यदि वे ऐसा करते हैं तो कई लोग हाँ कहेंगे।

आयरलैंड में निजी स्वास्थ्य बीमा कभी-कभी कुछ चिकित्सा सत्रों को कवर करता है। अपनी नीति जांचें. यह अक्सर प्रति वर्ष सत्रों की एक निश्चित संख्या तक सीमित होता है।

छात्रों के लिए विश्वविद्यालय परामर्श

यदि आप आयरलैंड में दक्षिण एशियाई अंतरराष्ट्रीय छात्र हैं, तो आपके विश्वविद्यालय या कॉलेज में निश्चित रूप से मुफ्त या कम लागत वाली परामर्श सेवा उपलब्ध है। ये सेवाएँ गोपनीय हैं और आपके शैक्षणिक विभाग से अलग हैं।

छात्र अक्सर चिंता करते हैं कि परामर्श का उपयोग करने से उनके रिकॉर्ड पर बुरा असर पड़ेगा या उनके वीज़ा पर असर पड़ेगा। ऐसा नहीं। परामर्श सेवाएँ गोपनीयता से बंधी होती हैं। वे आपके व्याख्याताओं या आप्रवासन अधिकारियों के साथ जानकारी साझा नहीं करते हैं।

विश्वविद्यालय परामर्शदाता दुनिया भर से बहुत सारे छात्रों को देखते हैं। वे ऐसे लोगों के साथ काम करने के आदी हैं जो घर की याद महसूस करते हैं, पारिवारिक अपेक्षाओं के दबाव में या अलग-थलग महसूस करते हैं। वे ऐसे छात्रों को भी देखते हैं जो नस्लवाद या सांस्कृतिक सदमे से जूझ रहे हैं।

आप आमतौर पर ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं या अंदर जा सकते हैं। यदि आप प्रतीक्षा सूची में हैं, तो समूह सत्र या कार्यशालाओं के बारे में पूछें। कई विश्वविद्यालय विशेष रूप से अंतर्राष्ट्रीय छात्रों के लिए समूह चलाते हैं।

समुदाय और विश्वास-आधारित समर्थन

आयरलैंड में कई दक्षिण एशियाई लोगों के लिए, समुदाय और आस्था नेटवर्क वह पहला स्थान है जहां वे जाते हैं। गुरुद्वारों, मस्जिदों, मंदिरों और सामुदायिक केंद्रों में कभी-कभी ऐसे लोग होते हैं जो आपकी बात सुन सकते हैं या आपकी मदद कर सकते हैं।

यह औपचारिक चिकित्सा नहीं है, और यह मायने रखता है। समुदाय का कोई बुजुर्ग या धार्मिक नेता प्रशिक्षित परामर्शदाता नहीं होता है। वे व्यावहारिक चीज़ों में और कम अकेलापन महसूस करने में मदद कर सकते हैं। लेकिन यदि आप अवसाद, आघात या गंभीर चिंता से जूझ रहे हैं, तो भी आपको एक पेशेवर की आवश्यकता है।

आयरलैंड में कुछ दक्षिण एशियाई सामुदायिक संगठन हेल्पलाइन या सहकर्मी सहायता समूह चलाते हैं। ये एक अच्छा कदम हो सकते हैं. इन्हें अक्सर ऐसे लोगों द्वारा चलाया जाता है जो पारिवारिक सम्मान, विवाह, प्रवास और कलंक के दबाव को समझते हैं।

यदि आप अपने समुदाय में कलंक के बारे में चिंतित हैं, तो आप अकेले नहीं हैं। बहुत से लोग "लोग क्या कहेंगे" के कारण अपने संघर्ष को अपने तक ही सीमित रखते हैं, लोग क्या कहेंगे? वह डर वास्तविक है. यह याद रखने में मदद करता है कि आप किसी चिकित्सक से निजी तौर पर मिल सकते हैं और किसी को जानने की आवश्यकता नहीं है। आपको अपने परिवार या अपने समुदाय को बताने की ज़रूरत नहीं है।

चिकित्सा और मनोरोग से क्या अपेक्षा करें

आयरलैंड में थेरेपी आमतौर पर बातचीत पर आधारित होती है। आप एक कमरे में बैठते हैं (या वीडियो कॉल पर) और उस बारे में बात करते हैं जो आपको परेशान कर रहा है। चिकित्सक सुनता है और प्रश्न पूछता है। वे उस तरह सलाह नहीं देते जैसे कोई बुजुर्ग दे सकता है। वे आपको अपना रास्ता ढूंढने में मदद करते हैं।

यह पहली बार में अजीब लग सकता है. कई दक्षिण एशियाई लोग अधिक निर्देशात्मक सहायता के आदी हैं, जहां कोई आपको बताता है कि क्या करना है। थेरेपी अलग है. प्रक्रिया पर भरोसा करने में समय लगता है.

मनोरोग चिकित्सा है. मनोचिकित्सक एक डॉक्टर होता है जो दवाएँ लिख सकता है। वे निदान और उपचार पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं। यदि आप किसी मनोचिकित्सक से मिलते हैं, तो वे आपके लक्षण और इतिहास जानना चाहेंगे। वे दवा, चिकित्सा या दोनों का सुझाव दे सकते हैं।

यदि आपको दवा दी गई है, तो डॉक्टर विकल्पों के बारे में बात करेगा। आपको ऐसी कोई भी चीज़ नहीं लेनी है जिसके साथ आप सहज न हों। आप दुष्प्रभावों के बारे में प्रश्न पूछ सकते हैं, काम करने में कितना समय लगता है, और यदि आप रुकना चाहते हैं तो क्या होगा।

व्यावहारिक चीज़ें जो मदद करती हैं

छोटे कदमों से शुरुआत करें. आपको एक ही बार में सब कुछ पता लगाने की ज़रूरत नहीं है।

• यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आपको क्या चाहिए, तो पहले जीपी से मिलने का प्रयास करें। कहें: "मुझे निराशा महसूस हो रही है और मैं जानना चाहता हूं कि क्या विकल्प हैं।"
• यदि आप एक चिकित्सक चाहते हैं, तो ऑनलाइन निर्देशिकाएँ खोजें। ऐसे चिकित्सकों की तलाश करें जो सांस्कृतिक संवेदनशीलता या दक्षिण एशियाई अनुभव का उल्लेख करते हों।
• यदि आप एक छात्र हैं, तो कैंपस काउंसलिंग सेवा में जाएँ और प्रारंभिक बातचीत के लिए पूछें। यह आमतौर पर मुफ़्त है.
• यदि पैसे की तंगी है, तो स्लाइडिंग स्केल या सामुदायिक समूहों के बारे में पूछें।
• यदि आप कलंक से चिंतित हैं, तो याद रखें कि चिकित्सा निजी है। आप नकद भुगतान कर सकते हैं और किसी को जानने की आवश्यकता नहीं है।

Therapy O'Clock के पास एक पेशेवर निर्देशिका है जहां आप ऑनलाइन काम करने वाले चिकित्सक ढूंढ सकते हैं। यदि आप डबलिन से बाहर रहते हैं या आप कोई ऐसा व्यक्ति चाहते हैं जो आपकी पृष्ठभूमि को समझता हो तो यह उपयोगी हो सकता है।

दक्षिण एशियाई समुदायों के लिए आयरलैंड में मानसिक स्वास्थ्य सहायता की बड़ी तस्वीर के बारे में अधिक जानकारी के लिए, पूरी गाइड यहां देखें। यदि आप एक छात्र हैं, तो दक्षिण एशियाई अंतर्राष्ट्रीय छात्र का पृष्ठ अध्ययन, वीज़ा और पारिवारिक दबाव से संबंधित विशिष्ट चुनौतियों को कवर करता है।

लोग ये सवाल पूछते हैं

क्या मैं आयरलैंड में जीपी रेफरल के बिना किसी चिकित्सक से मिल सकता हूँ?

हां, प्राइवेट थेरेपी के लिए आपको रेफरल की बिल्कुल भी जरूरत नहीं है। आप किसी चिकित्सक से सीधे संपर्क कर सकते हैं और अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं। एचएसई के माध्यम से सार्वजनिक सेवाओं के लिए, आपको जीपी रेफरल की आवश्यकता है।

आयरलैंड में एक निजी चिकित्सक की लागत कितनी है?

लागत अलग-अलग होती है. आपको व्यक्तिगत चिकित्सकों से जांच करने की आवश्यकता है। कई लोग छात्रों या कम आय वाले लोगों के लिए कम दरों की पेशकश करते हैं। जब आप पहली बार उनसे संपर्क करें तो स्लाइडिंग स्केल के बारे में पूछें।

क्या मेरा विश्वविद्यालय मेरे परिवार को बताएगा कि क्या मैं उनकी परामर्श सेवा का उपयोग करता हूँ?

नहीं, विश्वविद्यालय परामर्श सेवाएँ गोपनीय हैं। वे आपके परिवार, व्याख्याताओं या आव्रजन अधिकारियों के साथ जानकारी साझा नहीं करते हैं। तात्कालिक खतरे के संबंध में बहुत सीमित अपवाद हैं, और जब आप शुरू करते हैं तो उन्हें स्पष्ट रूप से समझाया जाता है।

मैं एक अंतरराष्ट्रीय छात्र हूं. क्या मैं अभी भी एचएसई सार्वजनिक प्रणाली का उपयोग कर सकता हूँ?

यह आपके वीज़ा और आप कितने समय से आयरलैंड में हैं, इस पर निर्भर करता है। यदि आप ईयू या ईईए से हैं, तो आपके पास पहुंच हो सकती है। यदि आप बाहर से हैं, तो आपको निजी स्वास्थ्य बीमा की आवश्यकता हो सकती है। अपनी विश्वविद्यालय स्वास्थ्य सेवा या स्थानीय जीपी से जाँच करें।

यदि मैं चिकित्सा के लिए पर्याप्त अंग्रेजी नहीं बोल पाता तो क्या होगा?

आयरलैंड में कुछ चिकित्सक दक्षिण एशियाई भाषाएँ बोलते हैं। आप उन चिकित्सकों की खोज कर सकते हैं जो हिंदी, उर्दू, पंजाबी, तमिल या अन्य भाषाओं में सत्र प्रदान करते हैं। ऑनलाइन थेरेपी आपको पूरे देश में व्यापक विकल्प भी प्रदान करती है।

क्या बिना पैसे वाले लोगों के लिए मुफ़्त मानसिक स्वास्थ्य सहायता उपलब्ध है?

यदि आपके पास मेडिकल कार्ड है तो सार्वजनिक एचएसई सेवाएँ निःशुल्क या कम लागत वाली हैं। कुछ सामुदायिक संगठन मुफ़्त या कम लागत वाली सहायता प्रदान करते हैं। छात्रों के लिए विश्वविद्यालय परामर्श निःशुल्क है। निजी चिकित्सक कभी-कभी कम दरों की पेशकश करते हैं।

यदि मेरा परिवार चिकित्सा में विश्वास नहीं करता तो क्या होगा?

यह कई दक्षिण एशियाई लोगों के लिए एक सामान्य स्थिति है। किसी चिकित्सक से मिलने के लिए आपको अपने परिवार की अनुमति की आवश्यकता नहीं है। आप निजी तौर पर जा सकते हैं और उन्हें नहीं बता सकते। समय के साथ, कुछ परिवार जब देखते हैं कि इससे मदद मिलती है तो वे आगे आते हैं।

सार्वजनिक मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं के लिए मुझे कब तक प्रतीक्षा करनी होगी?

प्रतीक्षा समय क्षेत्र के अनुसार बहुत भिन्न होता है। कुछ क्षेत्रों में यह कुछ सप्ताह का होता है, तो कुछ में कई महीनों का। यदि आप संकट में हैं, तो अपने जीपी को बताएं ताकि वे तत्काल सूचित कर सकें। निजी चिकित्सा में आमतौर पर कोई प्रतीक्षा समय नहीं होता है।

क्या कोई चिकित्सक शादी या करियर को लेकर पारिवारिक दबाव में मदद कर सकता है?

हाँ। आयरलैंड में कई चिकित्सक बिल्कुल इन्हीं मुद्दों पर दक्षिण एशियाई ग्राहकों के साथ काम करते हैं। वे पारिवारिक अपेक्षाओं, सम्मान और कर्तव्य के सांस्कृतिक संदर्भ को समझते हैं। ऐसे चिकित्सक की तलाश करें जो सांस्कृतिक या बहुसांस्कृतिक अनुभव का उल्लेख करता हो।

यदि मैं थेरेपी आज़माऊं और मुझे यह पसंद न आए तो क्या होगा?

आप कभी भी रुक सकते हैं. आप किसी भिन्न चिकित्सक का भी प्रयास कर सकते हैं। हो सकता है कि आप जिस पहले व्यक्ति को देखें वह उपयुक्त व्यक्ति न हो। यह सामान्य बात है। तब तक तलाश करते रहें जब तक आपको कोई ऐसा व्यक्ति न मिल जाए जिसके साथ आप सहज महसूस करते हों।

क्या मुझे आयरलैंड में मानसिक स्वास्थ्य देखभाल प्राप्त करने के लिए स्वास्थ्य बीमा की आवश्यकता है?

नहीं, आप बीमा के बिना एचएसई के माध्यम से सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। आप निजी चिकित्सा के लिए अपनी जेब से भी भुगतान कर सकते हैं। स्वास्थ्य बीमा कुछ निजी चिकित्सा लागतों को कवर करने में मदद कर सकता है, लेकिन इसकी आवश्यकता नहीं है।

अगर मुझे अभी आत्महत्या का मन हो रहा है तो क्या होगा?

यदि आप तत्काल खतरे में हैं, तो आपातकालीन सेवाओं को कॉल करें। संकट हेल्पलाइन 24 घंटे उपलब्ध हैं। आप आयरलैंड और अन्य देशों के लिए हेल्पलाइन एक हेल्पलाइन खोजें पर भी पा सकते हैं। आपको इससे अकेले गुज़रने की ज़रूरत नहीं है।